Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 17 Ekim 2024

1. Giriş

LazerTech Metal İşleme ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, {{DOMAIN}} web sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

Aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Firma adı ve pozisyon
• Proje detayları ve teknik gereksinimler
• İletişim tercihleri

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak şu bilgileri toplayabiliriz:

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• İşletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar ve süre
• Referans URL'si
• Çerez bilgileri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmet taleplerinizi değerlendirmek ve yanıtlamak
• Teklif hazırlamak ve proje yönetimi yapmak
• Müşteri hizmetleri sağlamak
• Web sitemizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• İzniniz dahilinde pazarlama iletişimi yapmak

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Açık rızanızın bulunması durumunda
• Yasal zorunluluklar gereği
• Hizmet sağlayıcılarımızla (gizlilik sözleşmesi kapsamında)
• Şirket birleşme, devir veya satış durumlarında

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevleri için gerekli
• Analitik Çerezler: Web sitesi performansını analiz etmek için
• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için

Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari önlemler alıyoruz:

• SSL şifreleme teknolojisi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Personel eğitimleri

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız:

• Müşteri verileri: İş ilişkisi süresince + 10 yıl
• Teklif verileri: 3 yıl
• Web sitesi analitik verileri: 2 yıl
• Pazarlama verileri: İzin iptal edilene kadar

8. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Eğer bir ebeveyn veya vasi, çocuğunun bize kişisel bilgi verdiğini fark ederse, lütfen bizimle iletişime geçin.

10. Uluslararası Veri Transferi

Kişisel verileriniz, hizmet kalitesini artırmak amacıyla yurt dışındaki sunucularda saklanabilir. Bu durumda, verilerinizin güvenliği için gerekli önlemler alınır ve KVKK hükümlerine uygun hareket edilir.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz. Güncel versiyonu web sitemizde yayınlanacaktır.

12. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: kvkk@{{DOMAIN}}
• Telefon: +90 552 487 32 65
• Adres: Organize Sanayi Bölgesi, Teknoloji Caddesi No: 42, 34906 Pendik / İstanbul

13. Yürürlük

Bu Gizlilik Politikası 17 Ekim 2024 tarihinden itibaren yürürlüktedir.